Fel inställning = ingen information!
All information från Travkompaniet går uteslutande via e-mail och via vår sajt. Varje vecka, med några få undantag, mailas ett veckobrev ut till alla andelsägare. Om du som andelsägare inte får nyhetsbrevet direkt till din e-mail, så har du med största sannolikhet fel e-mailadress registrerad på din Travkompani-sida.
Här kontrollerar du om du har rätt e-mailadress.
Fel inställning = inga vinster!
I alla starter som Travkompaniets hästar gör där det är hederspriser till ägaren, lottas alltid representation i vinnarcirkeln ut bland de andelsägare som anmält sig för fri entré den aktuella starten.
När utlottningen är klar, ringer vi till den som vunnit men finns det inte något aktuellt telefonnummer, går lotten till nästa!
De allra flesta hederspriser som våra hästar vinner, lottas ut bland alla andelsägare. Men det händer att priserna kommer tillbaka eftersom postadressen inte är rätt!
Då går självklart priset vidare till en annan andelsägare!
Se till att uppdatera dina inställningar på din Travkompanisida!
Har du glömt dina inloggningsuppgifter?
Om du har glömt dina inloggningsuppgifter, går du längst upp till höger på Travkompaniet.se. Här ser du ett frågetecken som du klickar på. Här fyller du i din e-mailadress så skickas dina inloggningsuppgifter till den e-mailadress du har registrerad hos Travkompaniet.
Här går du in för att få dina inloggningsuppgifter;
Har du ändrat din e-mailadress och dessutom glömt dina inloggningsuppgifter, mailar du till oss på info@travkompaniet.se så hjälper vi dig.
